CIGARRPRAT
Första sidan | Ny tråd | Carlscorona Cigarrklubb | Om forumet | Nollställ alla N
CIGARRPRAT
Första sidan | Ny tråd | Carlscorona Cigarrklubb | Om forumet | Nollställ alla N
| Ämne: | Cigarrlagret |
| Skrivet av: | AGA |
| Tid: | 2007-05-22 18:56:38 |
|
Så här skrev dom igår... Händelse: (Issue)Information avseende teknisk störning i driftsystemen under helgen 17-20 maj. Samport Payment Services AB har under helgen haft ett tekniskt fel i ett debetsystem vilket förorsakat upprepade debiteringar för en del kortinnehavare som använt sitt kort hos kunder till Samport. Det tekniska felet är identifierat och åtgärdat. Det har drabbat transaktioner som processats via Samports koppling till CEKAB i Stockholm. Övriga kunder berörs inte. Konsekvens: (Impact)De transaktioner som felaktigt debiterats upprepade gånger har identifierats och krediterings-underlag har skickats till berörda banker. Krediteringen kommer att utföras av inlösande bank och de flesta kortinnehavare kommer att se sina pengar åter på sitt bankkonto under tisdag eftermiddag, lite beroende på den enskilda inlösande bankens rutiner. De avgifter som uppkommit hos säljföretagen och eventuellt hos kortinnehavaren på grund av de upprepade transaktionerna kommer ej att belasta respektive part utan återförs i samband med krediteringen. Observera att de inlösande bankerna kommer att återföra medel avseende samtliga upprepade transaktioner och säljföretagen uppmanas därför att inte själva initiera återbetalning via betalsystemet eller via kontant utbetalning. Åtgärd: (Solution)Samport beklagar detta tekniska fel och den påverkan det haft på kunder och kortinnehavare. Vi arbetar för att en liknande händelse inte händer igen. Samport Payment Services AB Mikael Hedlöf VD OCH SÅ DRAR DOM PENGARNA EN TREDJE GÅNG... |
| Ämne | Tid | Skrivet av |
| N Cigarrlagret | 22:09 den 20 maj 2007 | AGA |
| N Cigarrlagret | 18:52 den 22 maj 2007 | AGA |
| N Cigarrlagret | 18:56 den 22 maj 2007 | AGA |
| N Cigarrlagret | 19:08 den 22 maj 2007 | Ola |
| N Cigarrlagret | 21:45 den 22 maj 2007 | Xnarpom |
| N Cigarrlagret | 23:23 den 22 maj 2007 | AGA |
| N Cigarrlagret | 22:36 den 20 maj 2007 | pml |
| N Cigarrlagret | 23:29 den 20 maj 2007 | Ola |
| N Cigarrlagret | 10:41 den 21 maj 2007 | Uffe |
| N Cigarrlagret | 11:38 den 21 maj 2007 | Freddan |
| N Cigarrlagret | 12:28 den 21 maj 2007 | Xnarpom |
| N Cigarrlagret | 12:51 den 21 maj 2007 | AGA |
| N Cigarrlagret | 16:47 den 21 maj 2007 | TJ |